Syarat & Ketentuan

1. Deskripsi Layanan

SOM-AI menyusun rencana konten harian dari pengetahuan produk yang Anda isi, memproduksi konten (gambar, video, dan caption) menggunakan model AI, menahannya untuk ditinjau, lalu mendistribusikannya. Dua add-on opsional dapat dinyalakan per produk:

• Boost Content — memublikasikan konten yang lolos tinjauan ke akun media sosial yang Anda hubungkan.
• Boost Engagement — mengirim like dan komentar dari akun lain dalam jaringan Otomus ke postingan Anda, dengan komentar yang ditulis AI.

2. Akun & Kelayakan

Layanan ini ditujukan untuk penggunaan bisnis oleh pengguna berusia 18 tahun ke atas yang berwenang bertindak atas nama brand atau perusahaan yang didaftarkan. Pendaftaran dibuka lewat kode undangan atau undangan tim. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

3. Konten Anda & Konten yang Dihasilkan AI

• Anda tetap memegang hak atas data produk dan materi yang Anda unggah, dan memberi Kami lisensi terbatas untuk memprosesnya guna menghasilkan konten sesuai instruksi Anda.
• Konten yang dihasilkan AI disiapkan berdasarkan data yang Anda berikan. Anda bertanggung jawab meninjau dan menyetujui setiap konten sebelum didistribusikan — termasuk memastikan klaim produk (misalnya klaim kesehatan) akurat dan sesuai kebijakan platform tujuan.
• Tinjauan itu diberi batas waktu yang Anda tentukan sendiri per produk. Bila jendela tinjauan terlewat tanpa keputusan Anda, penilaian diserahkan kepada peninjau AI Kami dan konten dapat terbit tanpa persetujuan manual. Mengatur jendela tersebut — atau menghentikan agen produk — sepenuhnya ada pada kendali Anda.
• Kami tidak menjamin konten yang dihasilkan AI bebas dari kesalahan atau otomatis memenuhi kebijakan periklanan setiap platform.

4. Add-on Boost & Akun yang Dihubungkan

Dengan menghubungkan akun media sosial, Anda mengotorisasi SOM-AI dan jaringan Otomus untuk memublikasikan konten yang telah lolos tinjauan, serta mengirim engagement bila Boost Engagement dinyalakan, atas nama akun tersebut. Anda bertanggung jawab memastikan akun yang dihubungkan adalah milik Anda atau dikuasakan secara sah kepada Anda, dan bahwa penggunaannya sesuai ketentuan platform terkait.

5. Kuota & Biaya Layanan

Produksi konten memakai kuota AI harian per tim; saat kuota habis, pekerjaan AI baru ditunda sampai periode berikutnya. Skema biaya berlangganan SOM-AI dan add-on-nya diinformasikan terpisah pada saat pendaftaran atau lewat komunikasi resmi Kami, dan dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan ini guna:

• Mempublikasikan konten yang melanggar hukum yang berlaku atau kebijakan platform tujuan (Instagram, TikTok).
• Membuat klaim kesehatan atau medis yang menyesatkan atau tidak dapat dipertanggungjawabkan atas produk Anda — termasuk dengan mengesampingkan peringatan pemeriksa klaim Kami.
• Menghubungkan akun media sosial yang bukan milik Anda atau tanpa otorisasi sah.
• Mencoba mengakses sistem Kami di luar cara yang disediakan, atau mengganggu operasional layanan.

7. Layanan Pihak Ketiga

Layanan ini bergantung pada penyedia pihak ketiga (antara lain OpenRouter, Otomus, Meta, dan TikTok). Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan kebijakan, atau penghentian layanan oleh pihak ketiga tersebut yang berada di luar kendali Kami.

8. Pengakhiran

Anda dapat menghentikan penggunaan dan meminta penghapusan akun kapan pun, lewat langkah pada halaman Hapus Data Saya. Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini, dengan pemberitahuan bila memungkinkan.

9. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk penangguhan akun oleh platform pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia.

11. Perubahan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan lewat email atau notifikasi di dalam aplikasi.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat dikirim ke privasi@somai.web.id.